Condiciones de uso

Reconocimiento y aceptación de las condiciones de servicio

A través del sitio web www.enriccorberainstitute.com (el “sitio web”), Enric Corbera Institute, SL (en adelante, “el INSTITUTO”) ofrece la posibilidad de inscribirse en actividades, conferencias y cursos (presenciales, semipresenciales y en línea) organizados por el INSTITUTO (en adelante, "el servicio" o "los servicios”). Las principales características de dichas conferencias, actividades y cursos pueden consultarse en el sitio web antes de iniciar el proceso de contratación.

Al utilizar cualquier parte del servicio o al completar el registro o proceso de compra del servicio en www.enriccorberainstitue.com, como cliente se compromete a cumplir todas las condiciones especificadas en los “Textos legales” (Aviso legal, Política de privacidad, Política de cookies y las presentes Condiciones de uso).

Procedimiento de adquisición de entradas o inscripciones en actividades, cursos y formación en línea (el servicio)

Para hacer contrataciones a través del sitio web, debe registrarse previamente y aceptar los Textos legales. Una vez registrado, para hacer un pedido deberá seguir el procedimiento de compra en línea y hacer clic en el procedimiento de pago indicado en el sitio web. No existirá ningún contrato en relación con ningún servicio hasta que el ieBNE haya aceptado expresamente (con el envío de la confirmación) un pedido.

La confirmación es un correo electrónico (a la dirección indicada en el momento del alta) en que se acusa recibo del pedido, con toda la información de la compra o inscripción a la actividad/curso/conferencia. Le recomendamos conservar una copia digital o impresa de toda esta informaciónDado que el Servicio consiste en (a) la inscripción o reserva en dichas conferencias, actividades o cursos o (b) el acceso a un material educativo que no se presta en soporte material, Ud. acepta que con la confirmación no podrá ejercer su derecho al desistimiento.

Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por este sitio web constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre el sitio web y Ud.

Registro, acceso a los servicios y seguridad

Para poder acceder a determinados servicios, deberá facilitar información personal (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, datos de contacto y contraseña, entre otros), como parte del proceso de registro en el servicio, o como parte de su utilización continuada del servicio. Acepta que la información de registro que facilite al INSTITUTO será precisa, correcta y actualizada en todo momento. Asimismo, deberá mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y no compartirlos con terceros. Ud. se obliga a informarnos de cualquier uso (o presunto uso) no autorizado de su nombre de usuario y contraseña o de cualquier otro incumplimiento de los Textos legales del que tenga conocimiento o indicios.

Al registrarse, se obliga a utilizar el servicio únicamente para los fines permitidos por las normas de obligado cumplimiento y de acuerdo con lo dispuesto en los Textos legales. El INSTITUTO se reserva el derecho de cancelar o suspender su cuenta o la de cualquier usuario si llega a su conocimiento que se ha proporcionado información falsa o engañosa durante el proceso de registro, si se infringen de alguna forma los Textos legales o si la dirección de correo electrónico indicada en el Registro deja de aceptar correos enviados por el sitio web.

Sus compromisos

Ud. se obliga (a) a pagar puntualmente por el servicio o servicios contratados, (b) a respetar las leyes aplicables –incluidas, a título enunciativo pero no limitativo, las de propiedad intelectual e industrial y los Textos legales del presente sitio web y, por extensión, a no infringir los derechos de terceros ni realizar ninguna actividad ilícita, (c) a no participar en ninguna actividad que dificulte o interfiera en el funcionamiento del Servicio, incluyendo el funcionamiento de los servidores y redes que están conectados con el servicio, (d) a no utilizar los contenidos a los que acceda a través del servicio con fines educacionales o de formación a terceros, es decir, a no formar a otros terapeutas ni a terceros en base a dichos contenidos (a título ilustrativo pero no limitativo, no podrá utilizar dicho contenido para impartir cursos, conferencias, seminarios, charlas, ni redactar o publicar libros, revistas, artículos, siempre y cuando no esté supervisado por el Instituto Español de Bioneuroemoción®(e) a respetar los valores educativos tal como se definen en estas Condiciones de uso (“Valores educativos”).

Salvo que cuente con autorización específica en virtud de un contrato suscrito por separado con el INSTITUTO, también se obliga a no reproducir, duplicar, comunicar públicamente (por cualquier medio) o con terceros, copiar, vender, comercializar, revender, distribuir, transformar o modificar los contenidos adquiridos, los contenidos a los que acceda o a los servicios contratados.

Acepta ser el responsable único, sin que el INSTITUTO deba asumir responsabilidad alguna frente a Ud. o terceros, de cualquier incumplimiento de sus obligaciones previstas en los Textos legales, así como de las consecuencias de dicho incumplimiento, incluyendo cualesquiera pérdidas o daños en que el INSTITUTO pueda incurrir. Se compromete a indemnizarnos aestos efectos.

Asimismo, nos asegura que dispone de los medios necesarios y los conocimientos informáticos suficientes para poder acceder y gestionar los servicios que contrate (especialmente, pero no únicamente, los Servicios de formación en línea).

El INSTITUTO se reserva el derecho a no prestar el servicio, resolviendo el contrato, en caso de que Ud. incumpla lo dispuesto en los Textos legales.

Valores educativos

Ejercicios, tareas y obtención del diploma

El INSTITUTO imparte una serie de formación para los interesados en formarse en Bioneuroemoción®. Dado el compromiso asumido y la garantía de calidad de la formación en Bioneuroemoción®, el INSTITUTO se reserva el derecho a otorgar un diploma vinculado a dichos cursos y establece, a estos efectos, unos requisitos mínimos basados en la asistencia, participación, aprendizaje y aprovechamiento por parte del alumno.

Comportamiento

Con el fin de garantizar el buen desarrollo de la conferencia, de la actividad o del curso, es imprescindible cumplir con las garantías fundamentales de convivencia y respeto. En caso de faltar a alguna de dichas garantías, el INSTITUTO se reserva el derecho de admisión. Las garantías de comportamiento implican, a título enunciativo pero no limitativo, los siguientes principios:

  • Mostrar respeto al equipo docente y a los miembros de la organización, así como al resto de participantes en el curso.
  • Ser puntual al asistir a todos los actos y actividades programados.
  • Abstenerse de utilizar o cooperar en procedimientos fraudulentos en las pruebas de evaluación.
  • Abstenerse de todo acto u omisión que perturbe el orden del aula.
  • Abstenerse (participantes, asistentes y alumnos) de tomar fotografías y grabar en el curso de las conferencias, cursos y actividades de cualquier clase. Asimismo, están expresamente prohibidas, en todo el mundo, la reproducción, distribución, divulgación, comunicación pública o transformación, ya sea total o parcial, de fotografías y grabaciones no autorizadas.
  • Preservar el derecho a la intimidad de los participantes, ponentes, formadores o terceros (especialmente respecto a la no divulgación fuera de su contexto de experiencias personales o profesionales que hubieran podido explicar en el marco de las conferencias, actividades o cursos).

Actividades, cursos, conferencias: información sobre su posible grabación y toma de fotografías

Con el fin de promover el conocimiento de la Bioneuroemoción® y las actividades llevadas a cabo por el INSTITUTO, algunas actividades se graban y se fotografían, y después se difunden a través del sitio web, redes sociales y otros medios de comunicación, sin que estas actividades impliquen un derecho de remuneración al afectado. Siempre que se graban y se toman fotografías de las actividades, se anuncia mediante carteles informativos. Si tiene algún inconveniente, debe ponerlo previamente en conocimiento de la organización de la actividad. Asimismo, debe ocupar un lugar en la actividad en donde no puedan grabarle ni fotografiarle, y no intervenir activamente.

La aceptación de la presente Política de privacidad supone la autorización para la grabación de la imagen o la voz y la toma de fotografías. Con ello, el alumno/asistente/participante cede los derechos de explotación de la imagen y voz para las grabaciones relacionadas con la divulgación general de la Bioneuroemoción®de las actividades llevadas a cabo por el INSTITUTO y, en su caso, para su posterior comercializaciónya sea en línea o por otros medios, en todos los países del mundo, sin limitación geográfica de ninguna clase.

Sesiones de cursos en línea grabadas

Asimismo, es posible que el INSTITUTO o el alumnado grabe sesiones de los cursos en línea, para que el tutor o consultor responsable pueda corregir las diferentes actividades, prácticas o trabajos.

Dichas actividades no implican un derecho del alumno a remuneración. Siempre que se vayan a grabar las sesiones o actividades, se anunciará previamente. En este supuesto, la aceptación de la presente Política de privacidad supone la autorización para la grabación de la imagen o voz de las sesiones de los cursos en línea, para la corrección por parte de los tutores de las actividades.

El alumno autoriza expresamente la utilización y difusión para los alumnos del grupo de dichas grabaciones, que pueden contener su imagen, voz e información sensible. Asimismo, el resto de los alumnos se comprometen a tratar como confidencial la información sensible de dichas grabaciones y a abstenerse de reproducirlas, distribuirlas, comunicarlas públicamente, divulgarlas y transformarlas.

El INSTITUTO no se hace responsable del uso que hagan los alumnos/compañeros del curso de las grabaciones. En el caso de que el INSTITUTO tenga conocimiento del uso indebido de estas grabaciones por parte de alumnos, el INSTITUTO se reserva el derecho a expulsar al alumno o retirarle la titulación.

El INSTITUTO podrá tratar los datos e información resultantes de dichas actividades de forma anónima para fines estadísticos, así como para fines académicos.

Precios y facturación

Los precios de nuestros servicios se expresan en euros. El precio de cada servicio será el que se estipule en cada momento en el sitio web (incluyendo los impuestos aplicables), salvo en caso de error manifiesto.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán los pedidos de los que ya le hayamos enviado confirmación. Asimismo, el INSTITUTO se reserva el derecho a cancelar o modificar los descuentos asociados a los precios de la formación.

El INSTITUTO se reserva el derecho a añadir recargos en las cuotas correspondientes a la modalidad de pago fraccionado de cualquiera de los cursos o actividades que ofrece. En cualquier caso, dicho recargo se especificará en el apartado "Más información" del curso o actividad en cuestión.

El INSTITUTO acepta las siguientes formas de pago: tarjeta de crédito por medio de la pasarela de pago y PayPal por medio de la plataforma PayPal. De este modo, la pasarela de pago o PayPal cargará directamente el importe enla fuente de fondos elegida para el pago, sin compartir información financiera con el INSTITUTO, excepto los datos imprescindibles para identificar la transacción.

Al contratar a través del sitio web, Ud. autoriza al INSTITUTO y a la fuente de fondos elegida en PayPal (con un recargo de 0,78 € de la plataforma “QRICKETS” y de entre un 2 % y un 3 % del total del pedido de PayPal) al cobro del importe del Servicio. El precio total que abonará incluye el precio del servicio, impuestos incluidos, más 0,78 € de la plataforma “QRICKETS” y, si el modo de pago es el PayPal, más el 3 % aproximado de recargo.

Ud. acepta expresamente recibir la factura en formato electrónico a la dirección de correo electrónico que nos facilitó al registrarse. Puede revocar este consentimiento enviando un correo electrónico a [email protected], con el asunto "Solicitud de recepción de la factura en formato papel”, adjuntando una copia de su DNI y la dirección postal a la que desea que se la enviemos.

Política de devoluciones (exclusivamente para cursos, seminarios o conferencias):

General:

Para pedir una devolución según las normas que se indican más abajo, envíe la solicitud por correo electrónico a [email protected].

Respecto a las conferencias y seminarios:

La imposibilidad de acudir a una conferencia, seminario o actividad equivalente no es motivo suficiente para la devolución del importe pagado.

En caso de haber un cambio de fecha, la entrada seguirá siendo válida para la conferencia, seminario o actividad equivalente. En caso de que no poder asistir en la nueva fecha, se le ofrecerá la devolución del precio de venta de la entrada, siempre que haya hecho llegar una comunicación al INSTITUTO como mínimo 24 horas antes del inicio de la conferencia, seminario o actividad equivalente. En caso de que no pueda asistir en la nueva fecha, también podrá transferir la entrada a una tercera persona, siempre que haya hecho llegar una comunicación al INSTITUTO como mínimo 24 horas antes del inicio de la conferencia, seminario o actividad equivalente.

Respecto a los cursos de formación presencial y en línea:

Si el participante cancela su asistencia o incumple las condiciones de pago, se le devolverá el importe tal y como a continuación se detalla:

Modalidad de pago: pago fraccionado

En el caso del alumnado que haya elegido una modalidad de pago en diferentes cuotas, la devolución dependerá de los supuestos siguientes:

  • Supuesto 1. Pago de la inscripción: sin devolución.
  • Supuesto 2. Pago de la inscripción + primer plazo: devolución del 85 % del importe del primer plazo.
  • Supuesto 3. Pago de la inscripción + primer plazo + segundo plazo: devolución del 70 % del importe total del primer plazo + segundo plazo.
  • Supuesto 4. Pago de la inscripción + primer plazo + segundo plazo + tercer plazo (o más): devolución del 50 % del importe total del primer plazo + segundo plazo + tercer plazo (o más).

Modalidad de pago: pago único

En el caso del alumnado que haya elegido una modalidad de pago en una única cuota (pago total del curso), la devolución dependerá de los supuestos siguientes:

  • Supuesto 1. Si la petición de cancelación se formula 90 días (o más) antes del inicio del curso, se aplicará una devolución del 85 % del importe abonado.
  • Supuesto 2. Si la petición de cancelación se formula entre 89 y 30 días antes del inicio del curso, se aplicará una devolución del 70 % del importe abonado.
  • Supuesto 3. Si la petición de cancelación se formula 29 días (o menos) antes del inicio del curso, se aplicará una devolución del 50 % del importe abonado.

En cualquiera de los supuestos anteriores, si el alumno formula una petición de cancelación 15 días (o menos) después de su fecha de inscripción, se aplicará una devolución del 100 % del importe abonado para el curso del que solicita la baja. Se entenderá como "fecha de inscripción" la fecha en que el alumno realiza el primer pago para el curso en cuestión.

Una vez iniciado el curso, en caso de abandono o baja solicitada, el alumno no tendrá opción a ningún reembolso ni reserva para otros cursos. Perderá la totalidad de la cantidad abonada, así como el progreso de dicho curso, aunque este se haya evaluado y aprobado.

En el caso de que el alumno solicite la baja de un curso por cualquier motivo antes del inicio del mismo, los pagos realizados para dicho curso únicamente podrán reservarse a cuenta de otras formaciones o actividades del INSTITUTO que estén programadas y anunciadas en el sitio web. Asimismo, estos pagos solo se podrán destinar a cursos del mismo nivel formativo, siempre y cuando dispongan de plazas libres. Este procedimiento solo se gestionará una vez, sin posibilidad de solicitarlo una segunda.

La devolución que corresponda según las presentes condiciones podrá solicitarse escribiendo a la dirección electrónica [email protected], indicando los datos bancarios necesarios. El INSTITUTO resolverá su reembolso en un plazo máximo de 30 días a contar desde el momento de la recepción de la solicitud.

Derechos de propiedad industrial e intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial aplicables a los contenidos a los que acceda a raíz del servicio contratado y que estén incluidos en el sitio web son titularidad del INSTITUTO o sus licenciantes, y están protegidos por la legislación nacional e internacional vigente.


Lo anterior incluye, a título enunciativo y no limitativo, obras audiovisuales, grabaciones (sonoras, visuales y audiovisuales), textos (incluidas también las transcripciones escritas de los vídeos o grabaciones), imágenes, marcas, logos, signos distintivos, sonidos y animaciones y las bases de datos que integran el sitio web y forman parte del mismo.

Como usuario/alumno registrado, el INSTITUTO le autoriza a acceder a los contenidos y visualizarlos para su exclusivo uso personal. Esta licencia se concede de manera no exclusiva, limitada a la duración de su contratación del servicio, solamente en el estado en el que vaya a realizarse la visualización y en las modalidades estrictamente necesarias para dicha finalidad. Esta licencia es intransferible.

Cualquier otro uso por su parte, directo o indirecto, con o sin ánimo de lucro, de los contenidos, incluidos la descarga y el almacenamiento, transmisión, comunicación pública, distribución, reproducción o transformación, total o parcial, de los mismos, queda expresamente prohibido, salvo previo y expreso consentimiento del INSTITUTO.

Asimismo, le indicamos que como alumno/asistente/usuario no podrá hacer uso de las denominaciones “BIONEUROEMOCIÓN®”, “ENRIC CORBERA®” ni “ENRIC CORBERA INSTITUTE®” como marca con fines comerciales ni publicitarios, ya sea, a título enunciativo pero no limitativo, en redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter, Vimeo, etc.), foros, redes de comunicación telemáticas, nombres de dominio, cuentas de correo electrónico, páginas web, rótulos, tarjetas de visita, publicidad o documentos mercantiles (por ejemplo, como parte de una denominación social). En consecuencia, como alumno/asistente/usuario no podrá crear logos que incluyan las marcas “BIONEUROEMOCIÓN®”, “ENRIC CORBERA®” ni “ENRIC CORBERA INSTITUTE®”.

El alumno cede en exclusiva al INSTITUTO los derechos de propiedad intelectual derivados del Proyecto del Postgrado en Bioneuroemoción® en línea. Por lo tanto, el alumno se compromete a abstenerse de reproducir, distribuir, comunicar públicamente por cualquier medio y soporte y transformar, total o parcialmente, el contenido del Proyecto, salvo expresa autorización por escrito del INSTITUTO.

En el supuesto de que el alumno esté interesado en publicar y divulgar el Proyecto, deberá comunicarlo al INSTITUTO. El INSTITUTO analizará si el contenido del mismo es publicable y, en caso de serlo, el INSTITUTO se comprometerá a adaptarlo a las exigencias de la publicación deseada, teniendo especialmente en cuenta que no se puede extrapolar evidencia empírica en base a una muestra no representativa. El INSTITUTO buscará el medio de comunicación óptimo para su publicación, con el fin de que el contenido del Proyecto no se publique de forma sesgada y descontextualizada.

En el supuesto de que el alumno publique sin expreso consentimiento por escrito del INSTITUTO el Proyecto, el INSTITUTO se reserva el derecho de retirarle la titulación.

Generales

El acceso al sitio web y su utilización son responsabilidad única y exclusiva del usuario o cliente. Ud. debe ser mayor de 18 años y estar capacitado para obrar, contratar, registrarse o utilizar este Servicio. En caso contrario, será necesario que aporte la correspondiente autorización de sus padres o tutores legales enviando un correo electrónico a [email protected], en el que adjunte la autorización y una copia escaneada del DNI o pasaporte de los padres o tutores legales.

El INSTITUTO no se responsabiliza de (a) las páginas webs de terceros a los que pueda enlazar el sitio web ni (b) la exactitud, veracidad y vigencia de las informaciones del sitio web que no sean de elaboración propia, cuyos contenidos pertenezcan a fuentes de información de terceros ajenos a ella y cuando estas características sean distinguibles por el usuario. El INSTITUTO solo responderá del contenido que haya originado él directamente, no de las informaciones de terceros.

Si es Ud. un consumidor, puede acogerse a la garantía de conformidad (garantía de correspondencia entre las características que indicamos explícitamente en nuestro servicio y lo que Ud. efectivamente recibe) durante el plazo de seis meses.

La suspensión o cancelación de su registro implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio y la no devolución del importe abonado.

Las relaciones entre Ud. (usuario) y el INSTITUTO se regirán por las leyes españolas, dentro de los límites permitidos por las normas de obligado cumplimiento. En caso de disputas, las partes, con renuncia a su fuero propio dentro de lo permitido por las normas de obligado cumplimiento–, aceptan someterlas a los tribunales de la ciudad de Barcelona (España).

Si un tribunal competente considerara inválida alguna disposición de estas condiciones, las partes acordarán que el tribunal intente hacer efectiva la voluntad de las partes en la forma reflejada en la disposición, todo ello sin detrimento del pleno derecho y vigencia de las disposiciones restantes.



Última actualización: septiembre de 2016.